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Post by account_disabled on Jan 27, 2024 7:12:53 GMT
试 KENDOREACT 了解人类心理的动态——无论是参与者还是商业伙伴。有效的主持需要相当的技巧! 结论 # 您的调节方式将对您的研究结果的质量产生重大影响。当然,我们的目标是获得现实的发现——这些发现尽可能地代表用户在测试设计时的真实体验。请记住以下变量: 研究会议开始时提出的问题可能会过度影响参与者随后的行为和思维过程。 提出探究性问题,这些问题不会引导参与者走向他们本来不会去的方向。 您自己的假设可能会无意中影响结果。 某些类型的问题会泄露答案。 回答参与者。 的问题会影响您理解他们的需求和期望的能力。 有效的主持人了解问题的性质和时机如何影响(有时甚至驱动)结果。良好的主持意味着能够在当下果断地思考,并就提问内容和提问时间做出关键决定。 另一个因素是了解研究中的各个参与者以及他们各自的目标如何影响 购买电话号码列表 研究方案的完整性。主持人的目标是获得现实的发现;用户的目标是显得有能力并取悦他人;商业伙伴的目标是利用这项研究让他们的工作变得更轻松——这就是为什么他们有时鼓励主持人要求参与者推测他们在特定情况下会做什么。(一般来说,询问参与者他们。 会做什么是没有成效的,因为人们在预测行为方面是出了名的差。) 熟练的主持人善于管理这些潜在冲突的目标,以确保研究的完整性,并且同样善于确保他们的发现适当地为业务合作伙伴的决策提供信息。腾出时间:重新设计 Android 日历体验 阅读时间 17 分钟 编码, 用户体验, 案例研究, Android 在Twitter、 LinkedIn上分享 冈瑟·拜尔和尼诺·拉宾 关于作者 Günther Beyer是一位用户体验架构师和像素人,他使策略和设计发挥得很好。 Nino Rapin是一位内容策略师、信息架构师和文字…… 更多关于冈特·拜尔 & ↬ 电子邮件通。
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